Informativa privacy
Qui trovi cosa sappiamo di te, come lo abbiamo saputo e cosa ne facciamo. Riguarda sia questo sito sia l’app con cui gestiamo i profili social dei nostri clienti. Abbiamo scritto tutto in italiano corrente: se una frase non è chiara, è colpa nostra, scrivici e la riscriviamo.
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Simone Saffiotti T/A LocalMind Lab, attività registrata in Irlanda, con sede in 57 Sandyford View, Dublin 18, D18 YH97, Irlanda.
Per qualsiasi domanda su questa informativa, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a hello@localmindlab.com. Ti risponde una persona, non un modulo automatico.
Quando ci scrivi dal sito
Il modulo dei contatti chiede nome ed email, e facoltativamente il nome della tua attività e il settore, più la descrizione della tua situazione. Ci servono per una cosa sola: risponderti e capire se possiamo esserti utili.
La base giuridica è la tua richiesta stessa, cioè le misure precontrattuali che precedono un eventuale accordo. Non ti iscriviamo a nessuna newsletter e non usiamo questi dati per pubblicità.
Il modulo passa da Formspree, un servizio esterno che riceve il messaggio e ce lo recapita via email. È quindi un responsabile del trattamento: vede quello che scrivi nel modulo, e nient’altro. Puoi sempre scriverci direttamente a hello@localmindlab.com o su WhatsApp se preferisci evitarlo.
Quando visiti il sito
Il sito è statico e non ti chiede di registrarti. Nel tuo browser salviamo solo due preferenze tecniche, la lingua scelta e la risposta al banner dei cookie, e restano sul tuo dispositivo.
Le statistiche di visita (Google Analytics 4) partono solo dopo il tuo consenso e ci mostrano numeri aggregati, non persone. Il dettaglio completo, con i nomi dei singoli cookie e come cambiare idea, è nella cookie policy.
Se sei un cliente della nostra app
Questa parte riguarda chi ci affida la gestione dei propri profili, tramite l’applicazione su app.localmindlab.com.
Cosa conserviamo
I dati dell’attività e delle sue sedi, i contenuti che programmiamo insieme (testi, immagini, date di pubblicazione), le statistiche che le piattaforme restituiscono sui post pubblicati, e le autorizzazioni di accesso ai profili Google, Facebook e Instagram che ci hai collegato.
Cosa non facciamo
Non leggiamo i messaggi privati per usarli ad altri fini, non pubblichiamo nulla che non sia stato programmato o approvato, non vendiamo né cediamo dati a nessuno, e non usiamo i dati di un cliente per lavorare con un altro.
Chi altro li vede
Solo i fornitori che servono a far funzionare il servizio, ognuno per la sua parte: Meta e Google perché sono le piattaforme su cui pubblichiamo, Cloudinary per la preparazione delle immagini, gli strumenti di automazione che collegano l’app alle piattaforme, e l’hosting dei server, situati nell’Unione europea.
Le autorizzazioni di accesso
Sono le chiavi con cui l’app pubblica al posto tuo. Restano nei sistemi che le usano, non compaiono mai in un documento né in un messaggio, e servono esclusivamente a pubblicare e a leggere le statistiche dei tuoi profili. Puoi revocarle quando vuoi: come si fa è spiegato nella pagina cancellazione dei dati.
Per quanto tempo li teniamo
Le richieste che arrivano dal modulo restano finché serve a rispondere e a seguire la conversazione commerciale che ne nasce; se non se ne fa nulla, le cancelliamo.
I dati di un cliente restano per la durata del rapporto e per il tempo in cui la legge ci obbliga a conservare documenti fiscali e contabili. Tutto ciò che non ricade in quell’obbligo viene cancellato alla fine del rapporto, o prima se ce lo chiedi.
I tuoi diritti
Il GDPR ti dà diritti concreti: sapere quali dati abbiamo, ottenerne una copia, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento e revocare un consenso già dato. Per esercitarli basta una email a hello@localmindlab.com: non serve un modulo particolare né una formula legale.
Se pensi che qualcosa non vada puoi rivolgerti all’autorità di controllo. Essendo l’attività registrata in Irlanda, l’autorità competente è la Data Protection Commission irlandese; se ti trovi in Italia puoi comunque rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Se questa informativa cambia
Quando cambia qualcosa di sostanziale aggiorniamo questa pagina e la data in cima. Se il cambiamento riguarda un cliente attivo, glielo diciamo direttamente invece di aspettare che se ne accorga.